“我们觉得老人很不容易，几个店主还在说要组建一个甘蔗群，以后不要让老人在街上卖了，如果有要买甘蔗的，直接在群里下单就好了。”

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新京报记者吴梦真实习生孙卿悦编辑刘倩校对危卓

12月6日，江苏南通海门区三星镇，多名身穿市容制服的工作人员围抢路边卖甘蔗老人的甘蔗，此事引发关注。

▲12月6日，江苏南通市海门区三星镇叠石桥，多名身穿“静通市容”制服的工作人员围住路边卖甘蔗的老人。视频截图

12月6日晚，南通市海门区三星镇政府发布情况说明称，经三星镇政府核实，身着制服的为第三方市容公司人员，其现场处置过程简单粗暴。

▲镇政府登门致歉归还甘蔗画面曝光。新京报我们视频出品（ID：wevideo）

7日，海门区政府对后续处理作出说明，目前，已终止与该公司合作，区纪委介入调查，对镇政府及城管部门相关责任人启动问责程序。三星镇政府登门向老人致歉。

▲粗暴收走老人甘蔗涉事市容公司回应：全程有录像没收物品存放在城管执法队。新京报我们视频出品（ID：wevideo）

现场目击者王先生告诉新京报记者，事发地点位于海门区现代大道叠石桥百汇小区西南侧的市场附近，城管人员每天都会来巡逻。6日中午，大概有20多个穿着“静通市容”制服的工作人员，“他们一看到卖甘蔗的老人骑着车子过来，就冲上去把老人的甘蔗没收了，中间并无沟通劝阻。”

王先生表示，当时没有发生推搡的情况。甘蔗被没收后，老人独自站在街口哭了两三分钟。“我们觉得老人很不容易，几个店主还在说要组建一个甘蔗群，以后不要让老人在街上卖了，如果有要买甘蔗的，直接在群里下单就好了。”

▲甘蔗被带走后老人留在原地痛哭。视频截图

有现场目击者透露，老人被搬走甘蔗的主要原因可能是涉嫌占道经营。他表示，“大概三四年前，我们这个地方就开始有城管巡逻了，所以现在流动商铺是不允许经营的，但是时常还可以看到有些老人推着小车在市场上售卖。”

▲村干部谈被十几名保安制服人员围抢甘蔗老人：和老伴以种甘蔗为生一根7元。新京报我们视频出品（ID：wevideo）

老人所在村一名村干部告诉新京报记者，老人家中有两亩地以卖甘蔗为生，平均一根售价在7元左右。三星镇镇长袁卫涛表示，身着保安制服的为镇上购买服务的第三方市容公司人员，无行政执法权。

另外，一位开水果店的王先生告诉新京报记者，很多老人会在家里种一两亩甘蔗，带到街上自己卖。“本地的甘蔗比较小，水果店一般不卖。很多老人都是在路边上卖。”

7日上午，水果店王先生告诉新京报记者，今天一早，他赶往老人家里询问情况，老人老伴表示，老人已经被附近一位热心商户拉到自己门面里卖甘蔗去了。

值班编辑古丽

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央媒评市容管理员“围抢”老人甘蔗：粗暴管理才影响市容

街头喧闹，十来个穿市容制服的男子，围住骑车卖甘蔗的老人，三两下将甘蔗一扫而光装车带走，留下放声哭喊的老人。此事发生于江苏南通，视频在网上流传后，不少网友愤愤不平，有人声讨“黑衣人”粗暴蛮横，有人心疼老人孤立无援。

正当人们质疑，这到底是执法还是“抢劫”时，12月6日，事发地镇政府发声称，身着保安制服人员是镇政府购买服务的第三方市容公司人员，其现场处置过程简单粗暴，缺乏温情。镇政府已暂停该公司责任人员工作，并启动问责程序。

贩卖甘蔗的老人是否属于占道经营，因展现出来的视频只是一个片段，我们无法进一步判断。但有一点可以肯定，每一个通过辛勤劳动来改善生活的人，都应得到尊重。如果现场工作人员能多些耐心、温和劝离，何至于老人无助痛哭，网上舆论哗然。

呵护小商小贩的尊严和体面，这并非是对弱者的同情，而是基于一种城市对所有群体应该有的包容与温情。城市管理部门本就是与普罗大众打交道最多的部门之一，自身需要不断提升自身素质，需要在执法时体察与考量对方的切身处境。如果只是一“抢”了之，如此粗暴管理才真正影响市容，服务为民的理念又该如何说起？

事发地江苏南通是一个城市管理做得非常好的城市，在2020年还实现全国文明城市“五连冠”。然而，耀眼的光环并不能掩盖对一些细微之事的探究。前段时间，“南通城管拎摔老太”事件引起舆论极大关注，老人重重摔倒的画面刺痛了围观者的心。如今，所谓第三方市容管理公司“围抢”老人甘蔗，又再一次让人们对当地的市容管理提出质疑。事发之后的“临时工”“第三方”，则不免让人追问“正规军哪去了”。

市容管理是一门科学，也是一门“人学”，不可或缺的人性化、人情味是日常工作的基本常识。这一点，难道不是一座文明城市所该有的标配吗？

（央广网特约评论员谢伟锋）