在今天,电商行业激烈竞争如火如茶,不少人都萌发想成为一名优秀的电商运营人员,不仅要在电商产品体验上下功夫以外,我们还需要做好电商运营。 数联科创电商老师今天主要分享两个点,一个是产品布局,一个是店铺诊断。 产品布局:产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。 跨境收款 定期上新需要有很好的供应链,一次性布局产品是小卖家的做法,当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦出现了热卖款,就要集中店铺所有资源来进行推广,还考虑做关联搭配来带动其他产品,只有这样店铺才能持续增长。至于定价,要先从人群定位开始。不同的人群对价格定位有不同的感受,只有做好人群定位,才可以做好定价。 店铺诊断:诊断店铺的范围也比较广,包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力,更重要的是要有明确的思路,我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。 比如发现店铺的某一项动态评分无故降低,你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道,买家评分是很盲目的,如果他的购物体验不佳,就会出现某一项较低的评分。所以,我们要全面分析问题,弄清楚降低的真正原因在哪里。 ![]() |